Política de privacidad

1. Introducción

QuantX Takeoff («el Servicio») es una aplicación de mediciones de obra y cálculo de cantidades proporcionada por Nomitech LTD («nosotros», «nos», «nuestro»). El Servicio consta de una aplicación web en quantx.nomitech.com, del complemento QuantX Takeoff para Microsoft Excel, que vincula celdas de la hoja de cálculo con datos de medición en tiempo real, y de las aplicaciones de QuantX Takeoff para iPhone y iPad, para Android y para Windows y Mac («las aplicaciones»).

Esta Política de privacidad explica qué información recopilan el Servicio, el complemento y las aplicaciones de QuantX Takeoff, cómo la utilizamos y protegemos, y las opciones y derechos de que usted dispone. Se aplica específicamente al Servicio, al complemento y a las aplicaciones, no solo a nuestro sitio web comercial. Al instalar o utilizar QuantX Takeoff, usted acepta las prácticas aquí descritas.

2. Información que recopilamos

2.1 Datos de cuenta y autenticación

Cuando inicia sesión en QuantX Takeoff (a través de nuestro proveedor de inicio de sesión único), tratamos su nombre, dirección de correo electrónico, pertenencia a la organización o inquilino (tenant), rol, e identificadores de autenticación y tokens de sesión. No recibimos ni almacenamos su contraseña en texto plano; la autenticación la gestiona nuestro proveedor de identidad.

Las cuentas se crean solo por invitación: un administrador de su empresa invita a los usuarios al espacio de trabajo de la empresa, y las pruebas también son por invitación. No es posible registrarse por cuenta propia. El inicio de sesión con Google, Apple, Microsoft o Facebook solo funciona con una dirección de correo electrónico que haya sido invitada; en ese caso, el proveedor nos facilita su nombre y su dirección de correo electrónico.

2.2 Contenido de proyectos y mediciones

Para prestar el Servicio, tratamos el contenido que usted crea o al que está autorizado a acceder, incluidos planos y documentos de obra, mediciones y grupos de mediciones, plantillas, presupuestos de mediciones, notas, y las cantidades, unidades y títulos que se muestran en Excel.

2.3 Metadatos de vínculos del libro

Para mantener sus celdas vinculadas, el complemento almacena pequeños ajustes dentro de su libro de Excel, como la URL del servidor, un token de uso compartido de solo lectura, el identificador del proyecto y los vínculos entre celdas y mediciones. Esta información reside en el archivo de su libro.

2.4 Datos de uso y técnicos

Recopilamos automáticamente información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador y de aplicación host de Office (p. ej., Excel para Windows, Mac o la web), información del dispositivo y del sistema operativo, datos de registro y diagnóstico, marcas de tiempo y eventos de uso de funciones. No utilizamos estos datos para crear perfiles publicitarios.

2.5 Aplicaciones móviles (iPhone, iPad y Android)

Las aplicaciones de QuantX Takeoff para iPhone, iPad y Android tratan además lo siguiente, y solo cuando usted utiliza la función correspondiente:

• Fotos y documentos escaneados: las fotos que toma con la cámara y los documentos que escanea, cuando decide subirlos a un proyecto.
• Escaneos de estancias: en un iPhone o iPad con sensor LiDAR, las estancias que escanea con Apple RoomPlan, que se suben a su proyecto como planos.
• Micrófono y voz: cuando hace una pregunta por voz, lo que dice se convierte en texto en su dispositivo siempre que es posible y, si no, mediante el servicio de reconocimiento de voz de su dispositivo (el de Apple, en iPhone y iPad). Solo recibimos el texto; no guardamos el audio.
• Token de notificaciones: si permite las notificaciones, el token de notificaciones push de su dispositivo se guarda junto con su cuenta de usuario para que podamos enviarle notificaciones a ese dispositivo. Se elimina cuando cierra sesión en ese dispositivo o elimina su cuenta.
• Planos en su dispositivo: los planos que abre o que conserva para usarlos sin conexión se guardan en la caché de su dispositivo, para que se abran con rapidez y también funcionen sin conexión.

Las aplicaciones no muestran publicidad, no le rastrean a través de aplicaciones y sitios web de otras empresas y no recopilan su ubicación. No vendemos sus datos.

2.6 Aplicación de escritorio (Windows y Mac)

La aplicación de escritorio de QuantX Takeoff para Windows y Mac le ofrece el mismo Servicio que la aplicación web. Además:

• Ajustes locales: la aplicación guarda en su ordenador un pequeño archivo de ajustes con el servidor que ha elegido y el tamaño y la posición de la ventana.
• Búsqueda de actualizaciones: la aplicación consulta a nuestro servidor si hay una versión más reciente y le envía su número de versión.
• Versión de la aplicación: la versión de la aplicación figura en el agente de usuario (user agent) de las solicitudes que envía al Servicio.
• Inicio de sesión: para iniciar sesión puede abrirse el navegador web de su ordenador; usted inicia sesión allí y después vuelve a la aplicación.

La aplicación de escritorio no envía datos de telemetría ni informes de errores.

3. Cómo utilizamos la información

• Para autenticarle y autorizar el acceso a los proyectos de su organización;
• Para mostrar en Excel valores de medición en tiempo real, unidades, títulos y vistas previas de planos mediante las funciones =CELLBIM;
• Para mantener los vínculos entre celdas y mediciones y conservar actualizados los valores vinculados;
• Para procesar planos y generar mediciones (incluidas funciones opcionales asistidas por IA; véase el §5);
• Para prestar asistencia al cliente y responder a sus solicitudes;
• Para mantener la seguridad, prevenir el fraude y el abuso, y garantizar la integridad del servicio;
• Para analizar el uso y mejorar el rendimiento, la fiabilidad y las funciones;
• Para cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos del servicio.

4. Tokens de uso compartido de solo lectura

Los libros exportados desde QuantX Takeoff pueden incluir un token de uso compartido de solo lectura para que sus compañeros puedan ver valores y planos en tiempo real sin iniciar sesión. El token concede acceso de solo lectura únicamente a las mediciones y los planos de ese proyecto. Trate los libros exportados como cualquier documento que contenga datos del proyecto y compártalos con la debida precaución. Los usuarios autorizados pueden revocar los tokens en cualquier momento desde la aplicación web de QuantX Takeoff.

5. Funciones de IA y subencargados del tratamiento

Determinadas funciones opcionales procesan sus planos y datos de proyecto a través de subencargados del tratamiento externos de confianza que actúan en nuestro nombre:

• Conversión y renderizado de documentos: para convertir y renderizar los planos cargados para su visualización y medición.
• Detección de objetos con IA: para detectar estancias, muros y otros elementos en los planos cuando usted utiliza la detección automática.
• Generación de mediciones con IA: proveedores de modelos de lenguaje de gran tamaño utilizados como asistencia en las funciones de medición AI-Vision cuando usted las invoca.
• Microsoft: distribución del complemento a través de Microsoft AppSource y la plataforma Office.
• Apple, Google y Microsoft: distribución de las aplicaciones a través de App Store, Google Play y Microsoft Store, y el servicio de notificaciones push de Apple para las notificaciones en iPhone y iPad.

Solo compartimos los datos necesarios para realizar estas funciones y exigimos a los subencargados que los protejan. Las funciones asistidas por IA solo se ejecutan cuando usted decide utilizarlas.

Cuando utiliza las funciones de IA (el asistente de IA [Preguntar], las mediciones con IA, la detección de objetos y las preguntas sobre sus documentos), su pregunta, los datos del proyecto o del plano necesarios para responderla y las fotos que adjunte se envían a nuestros proveedores de procesamiento de IA:

• Proveedores de modelos de lenguaje y de visión: proveedores externos como OpenAI, Anthropic y Google, que redactan las respuestas y analizan planos, documentos y fotos.
• Reconocimiento de planos: nuestros propios servicios BimCT y Togal.AI, que reconocen estancias, muros, símbolos y otros elementos de los planos.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento en virtud de un contrato y utilizan los datos únicamente para generar la respuesta o el resultado que usted solicita. Trabajamos con proveedores cuyas condiciones no les permiten utilizar estos datos para entrenar sus modelos.

Las aplicaciones le piden su consentimiento antes de enviar sus datos a un proveedor de IA por primera vez. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento en los ajustes de la aplicación.

6. Microsoft 365 y alcance en Office

El complemento se ejecuta dentro de Microsoft Excel mediante la plataforma de complementos de Office. Solo accede al contenido del libro necesario para leer y escribir las celdas vinculadas que usted elija, junto con los datos a los que está autorizado a acceder en QuantX Takeoff. No accede a otros documentos ni archivos de su dispositivo.

7. Almacenamiento y transferencias internacionales

El Servicio está alojado en servidores ubicados en los Estados Unidos. Si accede a QuantX Takeoff desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra región, su información se transferirá a los Estados Unidos y se tratará allí. Cuando sea necesario, dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, incluidas cláusulas contractuales tipo con nuestros encargados del tratamiento.

8. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal. Solo compartimos información: (a) con los subencargados del tratamiento descritos en el §5 para operar el Servicio; (b) cuando lo exijan la ley, la normativa o un procedimiento judicial válido; (c) para proteger los derechos, la seguridad y la protección de nuestros usuarios y del Servicio; y (d) en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, con sujeción a esta Política. Los datos de su proyecto permanecen dentro del inquilino (tenant) de su organización y solo son accesibles para usuarios autorizados (o mediante un token de uso compartido que usted cree).

9. Conservación de datos

Conservamos los datos de su cuenta y de sus proyectos mientras su organización mantenga su cuenta o según sea necesario para prestar el Servicio. Cuando usted elimina contenido o cierra su cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos asociados en un plazo comercialmente razonable, salvo cuando su conservación sea necesaria por motivos legales, contables o de seguridad. Los metadatos de vínculos almacenados dentro de un libro permanecen en ese archivo hasta que usted elimine los vínculos o el archivo.

9.1 Eliminación de su cuenta

Puede eliminar usted mismo su cuenta en las aplicaciones móviles (Más → Eliminar cuenta) o pedirnos que la eliminemos escribiendo a support [at] nomitech.com. Al eliminar su cuenta:

• se eliminan su perfil, sus preferencias, sus dispositivos de notificación, sus sesiones y sus entradas en el registro de actividad;
• los proyectos de su empresa se quedan en su empresa: le pertenecen, y su titularidad pasa a un administrador de la empresa;
• si es el único miembro de su empresa, también se eliminan el espacio de trabajo de la empresa y sus proyectos (la aplicación se lo advierte antes). No es posible mientras la empresa tenga un plan de pago: primero hay que cancelar el plan;
• también se elimina su cuenta de inicio de sesión en nuestro servicio de inicio de sesión, salvo que la utilice para otros productos de Nomitech LTD.

Un espacio de trabajo de empresa con varios miembros lo cierra por completo su administrador, que nos lo solicita a través del soporte.

10. Sus derechos

Según su ubicación, usted puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a la portabilidad de los datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support [at] nomitech.com o a través del administrador de la cuenta de su organización. Responderemos en el plazo exigido por la legislación aplicable. También puede tener derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

11. Cookies y almacenamiento local

QuantX Takeoff utiliza cookies esenciales y el almacenamiento local del navegador para mantener su sesión iniciada (por ejemplo, almacenando su token de autenticación) y recordar sus preferencias. Son necesarios para que el Servicio funcione. No los utilizamos para publicidad de terceros.

12. Seguridad

Protegemos sus datos con medidas estándar del sector, como el cifrado en tránsito (TLS/HTTPS), los controles de acceso y el aislamiento lógico de los datos de cada cliente (inquilino). Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos de forma continua para proteger su información.

13. Menores

QuantX Takeoff es una herramienta profesional destinada a uso empresarial y no está dirigida a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 16 años.

14. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios sustanciales se reflejarán actualizando la fecha de «Última actualización» indicada arriba y, cuando proceda, mediante un aviso dentro del Servicio. El uso continuado de QuantX Takeoff tras una actualización constituye la aceptación de la Política revisada.