الدعم

نحن هنا لمساعدتك

هل لديك أسئلة حول تطبيق الويب QuantX Takeoff أو وظيفته الإضافية لبرنامج Excel، مثل التثبيت أو تسجيل الدخول أو الخلايا المرتبطة أو معاينات المخططات أو إعداد جداول الكميات؟ تواصل معنا وسيرد عليك فريقنا.

أرسل رسالة

أخبرنا بما تحتاج إليه من مساعدة وسنتابع معك عبر البريد الإلكتروني.

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن أكثر الأسئلة شيوعًا.

كيف أثبّت QuantX Takeoff؟

يعمل تطبيق الويب QuantX Takeoff على quantx.nomitech.com. أما الوظيفة الإضافية لبرنامج Excel، فاحصل عليها من Microsoft AppSource، أو انتقل في Excel إلى الصفحة الرئيسية ◂ الوظائف الإضافية ◂ الحصول على وظائف إضافية (Home ▸ Add-ins ▸ Get Add-ins) وابحث عن «QuantX Takeoff». وهي تعمل في Excel على Windows وMac والويب. ويمكن لمسؤول Microsoft 365 لديك أيضًا نشرها مركزيًا.

كيف أسجّل الدخول؟

في الوظيفة الإضافية، افتح علامة التبويب حصر الكميات (Takeoff) في الشريط واختر تسجيل الدخول (Sign in). ستُفتح نافذة تسجيل دخول آمنة لمؤسستك في QuantX Takeoff. وبعد تسجيل الدخول، تصبح أوامر العروض والخلايا والإجراءات (Views, Cells, and Actions) متاحة.

ما المجاني، وما الذي يتطلب اشتراكًا؟

عرض ومعاينة المصنفات المشتركة مجانيان؛ إذ يمكنك فتح مصنف مصدَّر من QuantX Takeoff ورؤية الكميات الحية وتراكبات المخططات دون حساب. أما إنشاء وتحرير عمليات حصر الكميات، وربط الخلايا، وإعداد جداول الكميات، فتتطلب اشتراكًا مدفوعًا ساريًا. راجع دليل البدء لمزيد من التفاصيل.

كيف تعمل دوال =CELLBIM؟

تسجّل الوظيفة الإضافية لبرنامج Excel دوالًا مخصّصة في مساحة الأسماء CELLBIM، مثل =CELLBIM.QTY و=CELLBIM.UNIT و=CELLBIM.TITLE. وهي تجلب القيم الحية من قياساتك المرتبطة وتتحدّث تلقائيًا عند تغيّر البيانات الأساسية.

تعرض إحدى الدوال #NAME? — فما المشكلة؟

يعني الخطأ #NAME? عادةً أن الوظيفة الإضافية غير محمّلة في ذلك المصنف، أو أن اسم الدالة كُتب بشكل مختلف عن الاسم المسجّل. تأكد من تحميل QuantX Takeoff (افتح علامة التبويب Takeoff مرة واحدة)، وأدخل الدالة تمامًا بالشكل =CELLBIM.QTY دون أي بادئة إضافية.

تعرض خلية مرتبطة «غير متصل» أو #N/A.

تعذّر على الوظيفة الإضافية الوصول إلى الخادم. تحقق من اتصالك بالإنترنت وسجّل الدخول مجددًا من علامة التبويب Takeoff. وإذا كنت قد فتحت مصنفًا مشتركًا، فربما أُلغي رمز المشاركة للقراءة فقط، فاطلب من مالك المصنف إعادة مشاركته.

أحد أزرار الشريط معطّل (باللون الرمادي).

تتطلب معظم الأوامر تسجيل الدخول، وبعضها يتطلب مشروعًا مفتوحًا. سجّل الدخول أولًا، ثم اختر مشروعًا من المشاريع (Projects) لتفعيل أوامر القياس والإجراءات.

تبدو قيمي غير محدّثة.

تتحدّث الخلايا الحية تلقائيًا. ويمكنك أيضًا فرض التحديث من شاشة الخلايا المرتبطة (Linked cells). وإذا ظلت القيمة تبدو خاطئة، فتأكد من أن القياس لا يزال موجودًا في المشروع.

ما إصدارات Office المدعومة؟

تدعم الوظيفة الإضافية Excel على Windows وMac (Microsoft 365) وExcel للويب. ويُوصى باستخدام إصدار حديث ومدعوم من Office للحصول على دعم كامل للدوال المخصّصة وبيئة التشغيل المشتركة.

افتح تطبيق الويب ←